ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน truebet คาสิโนออนไลน์

1 คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "truebet" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ truebet ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://truebet.click และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครบัญชีและใช้งานบริการของ truebet และคำว่า "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ระบบฝากถอนเงิน โปรโมชัน และฟังก์ชันอื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการของ truebet มีไว้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ผิดกฎหมายเท่านั้น ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเองเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

• ขอบเขตของบริการครอบคลุมเกมสล็อตออนไลน์ บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม truebet
• บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับใช้ในวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• truebet สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการหรือปิดบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งสาเหตุ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือละเมิดข้อกำหนด

2 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก truebet นั้นฟรีและไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปและต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง truebet จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดจากการกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง

สมาชิกแต่ละรายสามารถสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำในชื่อเดียวกัน ที่อยู่ IP เดียวกัน หรืออุปกรณ์เดียวกัน อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและการอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการคืนเงิน

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลไทย เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกทุกประการ
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล ต้องแจ้งทีมงาน truebet และอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

3 การฝากและถอนเงิน

truebet รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยรองรับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมจะประมวลผลโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่เกิน 1-3 นาทีในสภาวะปกติ

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากแทนบุคคลอื่นหรือรับฝากแทนบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและยอดถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝาก-ถอนเงินของแพลตฟอร์ม และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• truebet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การถอนเงินต้องได้รับการยืนยันตัวตน (KYC) ที่สมบูรณ์ก่อน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนยอดเงินสูงผิดปกติ
• truebet สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องและเงินไม่เข้าบัญชี ผู้เล่นต้องแจ้งทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนภายใน 24 ชั่วโมง

4 โบนัสและโปรโมชัน

truebet มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ Free Spins ไปจนถึงสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ผู้เล่นต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกมาได้
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งาน หากพ้นกำหนดแล้วโบนัสและยอดเทิร์นที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• truebet สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น หากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่ของโปรโมชันหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• การพนันแบบ Arbitrage หรือการเดิมพันทั้งสองฝ่ายโดยใช้โบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

truebet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินของ truebet ในทุกข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด

5 กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม

เกมทุกประเภทบน truebet ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล หรือคาสิโนสด ล้วนใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองจากองค์กรอิสระระดับสากล เพื่อรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของทุกผลลัพธ์

• ผลการเล่นทุกรอบเป็นผลจากความสุ่มที่แท้จริงและไม่สามารถกำหนดหรือควบคุมได้จากฝ่ายใด
• กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมนั้นๆ กำหนด ผู้เล่นควรอ่านกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเล่น
• ในกรณีที่เกมเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ผลการเล่นรอบนั้นๆ จะถือเป็นโมฆะและเงินเดิมพันจะได้รับการคืนให้ตามดุลยพินิจของ truebet
• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงที่สุด
• truebet ไม่รับรองหรือรับประกันว่าผู้เล่นจะได้รับกำไรจากการเล่น การพนันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรเล่นด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้

6 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย truebet อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนในบางสถานการณ์ กระบวนการนี้เรียกว่า Know Your Customer (KYC) และเป็นมาตรฐานสากลที่ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ทุกรายต้องปฏิบัติตาม

• เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย
• เอกสารทั้งหมดต้องมีความชัดเจน อ่านออกได้ และยังไม่หมดอายุ
• truebet อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์
• ข้อมูลและเอกสารที่ส่งมาจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ truebet
• การปฏิเสธส่งเอกสาร KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและไม่สามารถถอนเงินออกได้จนกว่าจะดำเนินการให้ครบถ้วน

7 การระงับและปิดบัญชี

truebet สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจอายัดยอดเงินในบัญชีไว้ระหว่างการสอบสวน

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
• มีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• มีการร้องขอ Chargeback จากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกสามารถแจ้งปิดบัญชีตามความสมัครใจได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมงาน truebet ผ่านอีเมล support@truebet.click ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการถอนออกตามขั้นตอนปกติหลังจากผ่านการตรวจสอบ KYC ที่สมบูรณ์แล้ว

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

truebet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าตลอดเวลา แม้ truebet จะพยายามอย่างสูงสุดในการรักษาความเสถียรของระบบ แต่อาจมีช่วงเวลาที่บริการหยุดชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา

• truebet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นของผู้ใช้
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม truebet ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ truebet หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ truebet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อแบรนด์หรือโลโก้ truebet เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• เนื้อหาของเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย และได้รับการคุ้มครองแยกต่างหาก

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้

truebet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การใช้งานแพลตฟอร์ม truebet ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ หรือตามที่ truebet กำหนดเป็นกรณีไป